https://fincult.info/article/kto-i-kak-okhotitsya-za-vashimi-kartami/
Кто и как охотится за вашими банковскими картами
Украсть деньги с банковской карточки сложнее, чем вытащить из кошелька.
Тем не менее мошенники осваивают новые технологии и научились подбирать ключи даже к банковским картам.
Какая информация о вашей карте нужна злоумышленникам?
Им нужны реквизиты вашей карты: номер карты, имя и фамилия владельца, срок действия, код проверки подлинности карты (три цифры на обратной стороне, например, CVV или CVC), ПИН-код. Также код из смс для подтверждений платежей и переводов на тех сайтах, где платежи нужно подтверждать с помощью такого кода.
Место действия: магазин или кафе
1. Вы платите обычной банковской картой
Злоумышленником может оказаться работник сферы торговли и услуг. Официант, кассир или продавец, принимая для расчета вашу банковскую карту, может
сфотографировать нужные данные (номер карты, срок действия, имя владельца и код на обратной стороне), а после расплатиться ей в интернете.
Как предотвратить?
Рассчитываясь, постарайтесь не упускать из вида свою карту. И вводите ПИН-код так, чтобы он не был виден посторонним.
2. Вы платите через терминал, но оплата не проходит В кафе официант приносит вам POS-терминал (на картинке), вы расплачиваетесь, но тут официант говорит, что оплата не прошла, и просит повторно ввести ПИН-код. Делая это, вы рискуете заплатить дважды.
Как предотвратить?
Подключите смс-уведомления о платежах. Обязательно попросите чек с уведомлением о сбое или отказе от операции (POS-терминал всегда печатает такой).
3. Вы платите картой с системой бесконтактной оплаты Картами с системой бесконтактной оплаты можно расплачиваться мгновенно, в одно касание, если ваш платеж не превышает определенный лимит. ПИН-код при этом вводить не нужно. Злоумышленники могут похитить деньги с такой карты, прислонив считыватель или POS-терминал к сумке.
Как предотвратить?
Чтобы бесконтактная оплата не проходила без вашего ведома, карту лучше хранить в экранирующем отсеке кошелька, сумки или специальном чехле для банковских карт.
Место действия: где угодно
1. Вы получили тревожное смс-сообщение или звонок от родственника С незнакомого номера вам пишет или звонит якобы родственник и говорит, что попал в беду и ему срочно нужны деньги, но времени объяснять ситуацию у него нет. В таких сообщениях часто манипулируют срочностью ситуации, и присылают их в крайне неудобное время, например, ночью.
Как предотвратить?
Не спешите переводить деньги. Попытайтесь выяснить детали — обычно долгие разговоры не входят в планы злоумышленников. Если выяснить ничего толком не удалось, перезвоните родственнику, от имени которого обращаются, чтобы убедиться, он ли вам звонит/пишет.
2. Вам пришло сообщение «от банка»
С незнакомого номера приходит смс-сообщение, что ваша карта заблокирована. В смс указан номер, по которому нужно позвонить для уточнения деталей.
Позвонив, вы попадете в фальшивую службу безопасности банка, где вас будут убеждать сообщить данные карты или подойти к ближайшему банкомату и произвести операции. Выполнив указания злоумышленников, вы откроете им доступ к карте и они украдут ваши деньги.
«У меня на удочку мошенников через мобильный попался отец. Сначала он получил смс якобы от меня с чужого номера, где просили ничего не спрашивать и пополнить счёт. Сообщение отец увидел, кстати, уже после того, как завершилась история, а мошенники решили долго не ждать ответа и испытать удачу другим путём…»
Будьте бдительны, не наступайте на чужие грабли!
Как предотвратить?
Не перезванивайте — сперва выясните, действительно ли звонили из вашего банка. Настоящие банки обычно присылают уведомления с одного и того же номера. Кроме того, на вашей карте указан телефонный номер для связи с банком — позвоните по нему и уточните, заблокирована ли она. Или обратитесь к сотрудникам ближайшего отделения банка.
3. Вам звонят из госучреждения
Вам звонят люди и представляются сотрудниками Банка России, прокуратуры, суда, Министерства здравоохранения, Министерства финансов и других учреждений. Они сообщают, например, о положенном возмещении ущерба от действий мошенников: о компенсации за купленные медицинские товары или услуги экстрасенсов. Если для получения обещанной компенсации «сотрудник»
попросит вас что-то оплатить (подоходный налог, налог на прибыль, банковский сбор, обязательную страховку, госпошлину, комиссию за перевод денег), а тем более попросит предоставить паспортные данные или банковские реквизиты, это — телефонный мошенник.
Как предотвратить?
Не следуйте указаниям и ничего не оплачивайте. Не предоставляйте личную информацию, у настоящих сотрудников она уже есть.
Место действия: дом
1. Вам пришло письмо или уведомление Вы получаете по почте уведомление на бланке с реквизитами Банка России. В нем сказано, что суд постановил выплатить вам компенсацию, для этого нужно связаться с контактным лицом. И как можно скорее, иначе компенсация перейдет в пользу государства — так злоумышленники подталкивают вас действовать.
Как предотвратить?
Не спешите связываться с контактным лицом, указанным в письме, проверьте данные. Позвоните по номеру телефона для обращений, указанному на официальном сайте Банка России. Если письмо оказалось фальшивым, обратитесь с жалобой в правоохранительные органы.
Помните, Банк России присылает СМС и e-mail только в ответ на ваше обращение через Интернет-приемную.
СМС-сообщения от регулятора поступают с короткого номера 3434, электронные письма – с адреса noaddress@cbr.ru.
Любые сообщения с других номеров, особенно требующие введения ПИНкода, подтверждения операций, предоставления личных данных и других
сведений, следует расценивать как попытку мошенничества.
Защититесь от мошенников:
Подключите мобильный банк, чтобы отследить операции, которые вы не совершали. Так вы сможете оперативно отреагировать на действия мошенников — а время в этом случае очень важно.
Не храните крупные суммы денег на карте, которую вы носите с собой и
используете для повседневных трат.
Если вы планируете использовать карту только в России — обязательно
сообщите об этом сотрудникам банка.
Расскажите пожилым родственникам об уловках мошенников — именно они
чаще всего становятся мишенью злоумышленников.
Что делать, если вы все-таки столкнулись с мошенничеством?
Если с вашей банковской карты вдруг списали деньги:
Как можно скорее позвоните в банк (номер есть на обороте карты),
сообщите о мошеннической операции и заблокируйте карту.
Обратитесь в отделение банка и попросите выписку по счету. Напишите заявление о несогласии с операцией. Сохраните экземпляр заявления с отметкой банка о приеме.
Обратитесь в правоохранительные органы с заявлением о хищении.
Банк рассмотрит заявление в течение 30 дней. Если операция была международной — в течение 60 дней.
Компенсация
Получив ваше заявления, банк проведет служебное расследование и решит вопрос о возмещении ущерба. Если вы соблюдали меры безопасности и обратились в банк не позже, чем через сутки после списания денег, то можете рассчитывать на возмещение. Однако если вы сами сообщили злоумышленникам ПИН-код или код из смс, необходимый для подтверждения платежей и переводов, к сожалению, банк не вернет вам денег.
Источник: сайт Финкульт.инфо https://fincult.info/
